一、項(xiàng)目介紹
浙江省杭州市余杭區(qū)街道項(xiàng)目從2016年起開始分批運(yùn)營，該項(xiàng)目位于余杭區(qū)，共覆蓋11個(gè)小區(qū)：圓鄉(xiāng)名筑、興惠家園、福田花園、同城印象、新橋公寓、金帝海珀、杭莊、臨城花苑、合豐花苑、鉑郡閣、華宇家園，覆蓋居民6600戶。整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理工作都接入了聯(lián)運(yùn)知慧自主研發(fā)的智慧垃圾分類云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了硬件和軟件相結(jié)合的智慧垃圾分類一體化解決方案，是聯(lián)運(yùn)知慧科技有限公司和余杭區(qū)重點(diǎn)打造的智慧垃圾分類項(xiàng)目。目前，該項(xiàng)目所采用的四化全服務(wù)模式，可對(duì)生活垃圾中的有機(jī)物進(jìn)行有效分離并制作有機(jī)肥，實(shí)現(xiàn)生態(tài)化和無害化。通過智能垃圾可回收箱，可將生活垃圾中的再生資源回收和重復(fù)利用，實(shí)現(xiàn)良好的資源循環(huán)。
二、工程規(guī)劃
余杭街道的智慧垃圾分類項(xiàng)目在工程規(guī)劃設(shè)方面，采用了聯(lián)運(yùn)知慧公司的垃圾分類整體解決方案。通過利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了垃圾投放的有源可溯。
它主要由運(yùn)營服務(wù)+三大硬件設(shè)備（智能垃圾袋發(fā)放機(jī)、智能垃圾分類箱、智能垃圾分類可回收箱）+云服務(wù)平臺(tái)+微信平臺(tái)組成。其基本原理是通過二維碼、GPS、IC卡技術(shù)，建立一戶一碼實(shí)名制，通過智能技術(shù)手段實(shí)施垃圾分類投放、回收，使垃圾做到減量化、資源化、無害化。
（二）運(yùn)營辦法：
1、組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
2、垃圾分類宣傳，提高居民意識(shí)
3、提供專業(yè)的智能化設(shè)備，安裝，驗(yàn)收，操作培訓(xùn)
4、垃圾投放日常巡檢
5、收運(yùn)分揀
6、積分兌換
7、回收利用
8、全天候24小時(shí)熱線
9、垃圾分類效果確保
三、項(xiàng)目建設(shè)
（一）建立多樣化收集回收網(wǎng)點(diǎn)
通過在小區(qū)配置積分兌換發(fā)袋一體機(jī)、智能垃圾分類箱、智能可回收分類箱、有毒有害分類箱、智能物聯(lián)網(wǎng)臺(tái)秤及可回收運(yùn)輸車輛，采用前端智能分類箱體投放，針對(duì)可回物回收以全天候智能投放和線上預(yù)約，與智能臺(tái)秤回收等方式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)稱重、移動(dòng)掃碼、積分兌換等功能，全過程進(jìn)行數(shù)據(jù)的了解與掌握，并形成多種條件查詢與報(bào)表
（二）強(qiáng)大技術(shù)支撐
聯(lián)運(yùn)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)+分類模式，具備圖像識(shí)別、AI成像和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，利用物聯(lián)網(wǎng)和自主創(chuàng)新技術(shù)可實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)目運(yùn)行中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化采集，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析。并通過數(shù)據(jù)分析掌握前端信息，政府也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、查詢和反饋數(shù)據(jù)，為政策決策提供制定依據(jù)。
（三）人員運(yùn)營
實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)相應(yīng)崗位設(shè)置專人運(yùn)營角色,并實(shí)行培訓(xùn)合格上崗制：項(xiàng)目經(jīng)理、可回收車輛司機(jī)、巡檢人員及宣傳人員。通過獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等手段提高居民垃圾分類積極性，規(guī)范居民行為，建立全網(wǎng)垃圾分類征信體系。專業(yè)化的環(huán)境工程施工作團(tuán)隊(duì)及工程師、維修團(tuán)隊(duì)，配備先進(jìn)的機(jī)械化操作設(shè)備，確保項(xiàng)目運(yùn)作安全，做到一般問題12小時(shí)整改到位，較大問題24小時(shí)必須解決。
（四）垃圾分類及可回收物處理流程化
根據(jù)末端處理設(shè)施、小區(qū)情況、分類要求，實(shí)行可回收物、有毒有害垃圾、廚余垃圾、其它垃圾前端智能四分類全過程資源化處理，建立多樣化回收、集中收集、集中存儲(chǔ)、回收利用的標(biāo)準(zhǔn)化流程體系。
四、項(xiàng)目效果
以金帝海珀為例，聯(lián)運(yùn)環(huán)境入駐前居民垃圾分類知曉率僅為10%，小區(qū)普遍存在：廚余垃圾收集設(shè)施不規(guī)范，大件垃圾無人回收的局面，可回收每天收集量?jī)H有20kg，聯(lián)運(yùn)環(huán)境2016年12月6日開始正式運(yùn)營，目前居民參與率達(dá)到90%以上，常駐居民辦卡率達(dá)到了100%，目前每天能收集可回收物約90公斤，廚余垃圾約400公斤，能達(dá)到生活垃圾減量45.8%左右。該項(xiàng)目堅(jiān)持垃圾科學(xué)分類、一體化運(yùn)作、數(shù)據(jù)化管理等原則，可以實(shí)現(xiàn)人力投入減少40%，垃圾資源利用率達(dá)到30%，總體垃圾減量達(dá)到50%以上。
總體來說，余杭區(qū)街道實(shí)施智慧垃圾分類以來，居民的垃圾分類知曉率100%，居民制卡率為100%，分類正確率高達(dá)95%以上，居民滿意度達(dá)到98%，投訴率為0，亂丟棄垃圾率為0；可回收物品丟棄率小于3%，年垃圾減量50%左右。
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